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6 제품 구매 가이드   

■ 회원 가입 안내

회원 가입을 하시면, 즉시 회원으로 사이트 이용이 가능합니다.


[신규회원 혜택 안내]
1. 회원가입시 바로 사용 가능한 1,000원 적립금 지급
2. 구매 금액에 대한 2% 적립금 지급
3. 구매 후기 작성 시 적립금 지급(일반후기 200원, 포토후기 500원)
4. 생일쿠폰 지급 (15% 할인권 지급)


■ 주문 및 결제
상품을 여러 개 장바구니에 담으셔서 한번에 주문하실 수도 있으며 옵션별로 주문이 가능합니다.
결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 다양한 방법으로 상품을 주문할 수 있습니다.  


■배송안내
배송은 2~3일 이내에 우체국택배 택배를 통해 보내 드립니다. 또한 배송위치는 마이페이지에서 추적하실 수 있습니다.  


■ 환불 및 반품
물품이 출고전에는 결제취소가 가능하며 배송 완료 후 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
환불신청을 하신 후에 물품을 "서울특별시 금천구 가산동 481-11 대륭테크노타운8차 409호" 에 보내 주시면, 물품 수령 후 환불을 해 드립니다.  


■ 기타 안내
회원가입을 안 하시더라도, 비회원 자격으로도 상품 구입을 하실 수 있으며
회원가입 후 주문 시에는 보다 간편하고 편리하게 이용할 수 있습니다. 그리고 이 외에도 다양한 이벤트 및 많은 혜택을 받으실 수 있습니다.
기타 문의 사항이 있으시면 1:1 문의나 질문 게시판을 이용해서 문의를 주시면 성심성의껏 안내해 드립니다. 



5 교환과 환불   

■ 교환/반품
-교환/반품 신청은 울랄라 온라인몰 주문자에 한합니다.
(오프라인 매장이나 타사 온라인몰 에서 구매하신 분은, 구입처에 문의를 부탁드립니다.)
-상품 수령 후 7일 이내에  1:1게시판 혹은 070-7878-9803을 통한 교환/반품 요청이 가능합니다.
-불량 및 울랄라1537 과실로 인한 교환/반품 발생 시에는 무료로 교환/반품이 가능합니다.
-출고 이후 단순변심 반품 요청 시 왕복 배송비(6,000원)가 발생되며, 회수 완료 후 환불 절차가 진행됩니다.

 * 반품(환불) 배송비 안내
상품 구매 시 배송비, 포함 결제한 경우 : 3,000원 (편도 배송비)
상품 구매 시 배송비, 무료일 경우 (3만원 이상 결제 고객) : 6,000원 (왕복 배송비)
(무료 배송 이벤트일 경우에도 단순변심 반품건은 왕복 배송비 6,000원이 발생됩니다.)
*전화문의 070-7878-9803 (월~금/10:00~18:00)


■ 교환/반품 불가 사유
-반품/교환 기간이 경과된 경우.
-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우.
-별도 반품 불가를 명시한 제품 (아울렛 제품)
-고객 부주의로 상품이 훼손되거나 문제가 발생한 경우.
-복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우.


■ 환불안내
-상품 발송 전인 경우, 주문취소가 가능하며 발송 후에는 환불 또는 교환 처리됩니다.
-카드 결제의 경우, 승인 취소후 카드사에 따라 3~8일 소요됩니다.
-신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며, 이 경우 익월 신용카드 대금청구 시
카드사에서 환급 처리됩니다. 사용하신 카드사로 문의하시면 처리 과정을 확인하실 수 있습니다.
-무통장입금을 하신 경우, 1:1 게시판에 환불 받으실 '은행/계좌번호/예금주'정보를 남겨주셔야 합니다.
단, 핸드폰 결제의 경우, 통신사 정책상 '당월 취소'만 가능합니다.
예를 들어, 1월 31일 결제 후 2월 1일 결제 취소를 희망하실 경우 통신사 정책상 결제취소가 불가능하오며,
무통장으로만 환불이 가능합니다.




4 How to buy from overseas (Individuals only) 해외에서 구입하는 방법(개인구매)   

How to buy from overseas (Individuals only) 



Thank you for your interest about our products!
And you can buy our items from Korea to Worldwide.

If you have any items you want to buy, please write order form.

And please send an e-mail to oohlala@oohlala.co.kr


Then, We will quote the sum total at US dollar and shipping cost.
(shipping cost depends on its weight.)
All international orders are shipped via EMS.


Only paypal is accepted for payment. 


Paypal ID
oohlala@oohlala.co.kr 



Thank you :-)


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*Please fill out the information below correctly.



*ORDER FORM

Name:

Address:

Country:

Zip code:

E-mail:

Phone or Mobile phone:

Purchase order list:
(product name/price/order units)



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해외에서 구입하는 방법(개인구매)



1.아래 오더폼을 작성하신 후 oohlala@oohlala.co.kr 이주소로 메일을 보내주세요. 
2.EMS 배송비(무게에 따라 달라짐)와 제품 가격을 합산한 금액을 알려드립니다  
3.Paypal을 통한 입금 결제가 완료되면
4.확인후 우체국 EMS로 배송해 드립니다

Paypal ID
oohlala@oohlala.co.kr



감사합니다.^^



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*정확하게 적어주시기 바랍니다.


 

*ORDER FORM

 Name:

 Address:
 Country:                                 
 Zip code:  
 E-mail:
 Phone:

 Mobile phone:

 Purchase order list:
(product name/price/order units)



3 무통장 입금과 배송안내   

무통장 입금


주문하신 금액과 입금금액이 다를 경우,
결제정보입력시 입금자명과 실제 입금하시는 분의 이름이 다를 경우
시스템상 주문접수에서 결제확인으로 넘어가지 않습니다.


금액이 다르거나,
입금자란에 잘못 기입해서 실제 입금자와 이름이 다를 경우

(입금시 띄어쓰기, 특수문자, 철자(영문일 경우) 등에 유의해주세요.) 
꼭! 게시판에 글 남겨주시기 바랍니다!!


확인후 배송해드리겠습니다.


배송정보


-울랄라 1537은 빠르고 안전한 우체국 택배를 이용합니다.
-평일 오후 1시까지 입금확인 주문 건, 당일 출고됩니다. (주말 및 공휴일은 울랄라1537의 휴무일입니다.)
-배송은 결제 완료일로부터 2-5일 정도 소요됩니다.
-배송료는 선불 3000원이며, 3만 원 이상은 무료 배송됩니다.


주문하신지 7이내에 입금하시지 않으면

자동주문취소되는 점 유의 부탁드립니다.


 

감사합니다:)




2 1537 배송비와 적립금 안내   

■ 배송비

30,000원 이상 구입시 무료 배송
30,000원 미만 구입시 3,000원의 배송비가 발생합니다.


■ 적립금


회원가입시
1000원의 적립금이 자동 적립됩니다.


상품구매시
구매액의 2%가 적립됩니다.
(단, 할인제품의 경우 적립이 되지 않습니다)


후기작성시
한 상품당 하나의 후기에 적립금이 지급 되오며
글후기 작성시 200원,
포토후기 작성시 500원이 적립됩니다.
(구매 1건당 적립금 1회 적용. )


**적립금의 유효기간은 적립일로부터 2년 입니다.



1 1537 입금 계좌   

국민은행 993101-01-196935 (주)울랄라


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Overseas license and sales : oohlala@oohlala.co.kr
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